Tickets, noticias, correo y mejorar
Las secciones que te conectan con EGV y con tu alojamiento.
Tickets
Aquí ves tus consultas a soporte y sus respuestas, y abres una nueva. Los tickets son el soporte personal y van incluidos con el alojamiento: solo aparecen si tienes alojamiento con el mismo email de tu cuenta y ese email está verificado (puedes pedir el reenvío del correo de verificación desde tu vestíbulo).
El botón Abrir nuevo ticket te lleva al formulario de tu zona de clientes. Antes de abrir uno, echa un vistazo a esta documentación y a las preguntas frecuentes: quizá ya está resuelto.
Con una cuenta gratuita no hay atención personal, y la entrada «Tickets» no aparece en el menú: casi todo tiene respuesta en la documentación y en las preguntas frecuentes.
Noticias
Novedades y avisos de EGV, sin salir del Despacho (los 20 más recientes). Para informes a fondo y actualidad, visita noticias.egv.es.
Correo
Mientras no haya correo con tu propio dominio, puedes añadir tus buzones (Gmail, Outlook…) en el Inicio del Despacho.
Si usas otro correo (Gmail, Outlook…), no hace falta esta sección: añádelo como buzón en el Inicio.
Mejorar
Para mejoras a medida o cualquier otra consulta, usa el Centro de contacto.